こう、モノが売れない状況になると、
どんな分野でも必死で知恵を凝らす。

最近の広告を見ると・・・
顧客満足度No.1をうたうところも少なくない。

しかし・・・
同じ分野でいくつものNo.1があるのは
傍目に見ると何ともおかしな感じだ。

数字の見方によって、
どうにでも捉えようがあることは
もちろんだし・・・
たとえ本当に統計上はNo.1であっても、
いざ問い合わせをした時に、
たまたま付いた担当者がどうなのか？
・・・最終的には、システムではなく、
その出逢いの偶然が左右する。

進学率のいい学校だからといって、
100%いい大学に行けるとは限らず、
本命の馬に賭けたからといって、
間違いなく儲かるわけではないのと一緒だ。

むろん、
大本の仕組みがいいかげんであれば、
いくら優秀と思える担当者が付いていても、
どうにもならないのだが・・・
よほど詐欺的な悪意をもっていない限り、
商売としてできることは、たいてい決まっている。

結婚という枠組みは決まっていても、
結局は相手と自分次第で、
うまくいくかどうかは分かれてしまうものだ。

信頼できる担当と巡り会えるかどうかが
最終的に何かを選ぶ鍵であって、
そこがクリアできない限り、
どんなに役立ちそうな仕組みも
活かせるわけがないだろう、ね。