悪い奴なんて、まず滅多にいないんだよ。

人混みで見知らぬ人に向かって
刃物を振りかざすような奴は、
悪い奴じゃなくて気の狂った奴だろ？

悪い考え…というのは、
他人から見て悪く思えるだけで、
本人にとっては実にいい考えなんだ。

いい悪いは、立場の問題。

お客様第一主義を唱える店だって、
店員に店のルールに反するお願いをしたら、
客の言うことなんか聞いちゃくれない。

それがたとえ、
店にとっても客にとっても有益なことでも。
ルールが違っていたら店員はルールに従う。

つまり…
客に逃げられるより、上司に叱られる方が困るんだ。
一店員という立場はね。

そこで上司に掛け合って、
店のルールと客の要望を
うまく調整することのできる店員は
…店長候補なんだけど、ね。

いい悪いの判断は自分でしなくてはならないものだけど、
その判断が、どこまでを見据えたものなのか…
自分さえよければいいのか、
それとも周囲まで配慮したものなのか、
あるいは未来まで見越したものなのか。
それによって、
その人の生きることができる幅が広がり、敵が減る。

自分都合の狭い判断をする奴のことを
…世間じゃ悪い奴という。

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