この不景気の中にあって、
低価格かつ良品を生み出したユニクロ。
家に籠もる人たちに娯楽を与えた任天堂。
…が過去最高益をたたき出している。

任天堂では修理の際、
「神対応」…つまり
神のような対応をしてくれるという話題を
ネットのニュースで読んだ。

それによれば…
保証期間を過ぎても無料で修理してくれる、とか。
修理に出したDSが
無料で新品になって戻ってくる、とか。

企業側にしてみれば…
2790億円もの収益を上げているのだから、
税金でとられるくらいならお客様に還元した方がいい
…という考えもあるだろうし。
ハードが壊れたままではソフトが売れないから、
他のハードに乗り換えられることを避ける意味でも、
いち早くハードを使える状態で戻したい
…という目算もあるだろう。

いずれにしても客にとっては結構な話だ。

倹約家の経営者でなければ
組織の存続は難しくなってしまうが、
ケチな経営者では
組織のイメージはダウンしてしまう。

会社は基本的に株主のもの。
少なくとも経営者のものではないから、
経営者の最大の仕事は、
仕事を作ることであり、
それによった利益を分配することである。

今は珍しく物欲はないけど
…配るために金がほしい、な。