Episode No.391(991126)：ニーズとは?

Episode No.391(991126)：ニーズとは?

西武 vs ダイエー・・・と言っても野球の話ではない。

同じ小売業である西武とダイエーが初めて手を組んだ巨大ショッピングセンターが横浜市内にオープンした。
この間の祝日に子供を連れて行ってきた。

オープンしたのは、1ヶ月ほど前。
オープン当初、周辺はものすごい渋滞で、とても休みの日に行けるような状態ではなかった。
昼飯ついでに2回ほど平日にブラついたコトはあったが、あまりの広さでどこに何が売っているのかもわからないし、何せ「どこが不況なんだ?」と叫びたくなるほどの人、人、人・・・。

実は、そのあたりのコトがヒントになって毎週、日曜日に連載を続けている『初めての不倫旅行』で、主人公の奥さんがデパートで水晶玉を買う話ができたんだけど、ね。

最近は、まぁ駐車場には、わりとスグは入れるくらいの混み具合。

長い坂に沿って建てられているものだから、建物の中もアップダウンが激しい。
ひとりで歩いている分には「運動になっていいや」くらいの感覚だけど、この間は娘がずっと寝てしまって・・・。
ベビーカーに乗せていたからいいようにモンだけど、エスカレータに乗れないのは、なかなか面倒だ。
エレベータは、なかなか来ないし、やっと来たかと思ったら満員でベビーカーなど入る隙もない。

ダイエーの中は動く廊下のような長い坂状のエスカレータがあったが、よく見ると『ベビーカーでのご利用は危険ですからご遠慮ください』とある。
ベビーカーや車椅子が通れないのなら、いったい何のためにコレはついてるんだ?・・・と首をかしげながら、知らん顔してベビーカーのまま乗っちゃったけどね。

途中、カミさんに電話を入れたらパンとソーセージを買ってきてほしい・・・と言う。
ダイエーの食品売場のレジに長蛇の列ができているコトを知っていた私は西武の食品売場に向かった。
こちらは・・・空いてる。
贈答品を中心とした、ちよっと値段が高い食品ばかりそろえている・・・からだ。

たとえ100円高くても窮屈な思いをして並ぶのはイヤだし、買うモノもそう多くはないので、私はかまわずにら西武の食品売場でソーセージを買った。
さすがにウマいソーセージだったが、3本で580円もした。
そういえば、この間カミさんがここで漬け物を買ったら、漬け物だけで1,800円もしたと言ってた。

ダイエーの食品売場には子供が多い。
つまり子供が小さい家庭の主婦が多くいる・・・というコトだ。
一方、西武の方には子連れはあまりいない。
年輩の夫婦か、若くてもひとり暮らしをしているような雰囲気の人たちばかりだ。

たくさん必要だから安く買いたい・・・というニーズと、イイものを少しだけほしい・・・というニーズがハッキリと見てとれた。
その両方のニーズをカバーするために組んだんだな、西武とダイエーは・・・!
結局、つかっている金額は西武もダイエーも大差ないんじゃないかな?　少なくと食品売場では。

高齢化、小家族化をどんどん進むと「イイものを少しだけ」というニーズは、これからもっと高まってくるような・・・気はする。

まぁ私の場合は、西武の食品売場の試食コーナーをダイエーの客のように子連れでまわっていただけ・・・だけどね。