Episode No.4035(20110729)[商売]Business

理不人
Unreasonable person.
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嫌味な奴というのは結構いるもので、
それが客先の担当だったりすると厄介だ。

何でこんなちょっとしたことで、
責められなければならないのか…
その理不尽さにストレスを貯めてしまうことも多いだろう。

こういう相手に対しては、
いくら完璧に仕事をこなしたとしても
嫌味が消えることは決してない。
その点をまず覚悟する必要がある。

相手はミスを責めているのではなく…
責めたいから責めているんだから、
責めるところがなくなればなくなるほど
相手はストレスが溜まるから、むしろ逆効果だろう。

そういう相手には、ね。
何故そんな風になつちゃったのか…
いろいろ想像をめぐらせて
最終的には哀れみの対応をするのがいいよ。

きっと奥さんからは
「たいした稼ぎもないくせに」とか言われてんだろうな
…とか。しかも、子供の前でね。

自分が威張る場所を探しているような人は、
普段威張る場所がない人なんだよ。

もちろん威張れるだけのことを
やっていないのが一因だろうけれど…
それにも増して不満を募らせているのは
…その人も同じように理不尽さを感じているからに違いない。

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