Episode No.1116(20020323)：サービスの時代 足の引っ張り合いが続く国会。 ワイドショーのネタには、事欠かないかも知れないけど 個人攻撃ばっかりし合ってること自体、税金の無駄じゃないか? そんな中、小泉首相は・・・ 景気浮揚策として秋の大型休暇を提案してるんだってね。 休みが増えれば、デパートや観光地に出かける人が増えるから 税金をつかわないで経済効果が期待できる、と。 春にはゴールデン・ウイーク、 夏には盆休みがあるから・・・残るは、秋休み。 自分で商売をしている私にとっては・・・ 客先が休みになってくれれば、こっちも休みやすいけど 稼働日数を減らして、売上げを維持するのに まあ、ひと苦労みふた苦労もありそうだな。 今の日本経済を見ると・・・ 製造業は人件費の安い中国などにすっかりお株を奪われて 対抗策と言えば、機械化によるコスト削減。 と、なると、ますます余剰人員が出てくる傾向にある。 これから伸びる分野があるとすれば・・・サービス業。 現在、日本のGDPに占めるサービス業の割合は、 アメリカと比較すると10%近く低い数値になっている。 つまり、日本ではサービス業に、 まだ少なくとも10%分の伸びが期待できるという計算。 秋休みなんかできたら・・・ますます、サービス業は活気づく。 おまけにサービス業は税率が高い。 サービス業が活気づくことは、借金大国にとっても好都合だろう。 奉仕してお金をもらう。 考えてみると、これは仕事の基本なんだけどね。 喜ばれる仕事をするためには 相手が望む以上のことをやらなければならない。 期待通りじゃ、期待以下と思われちゃう。 これから、ますますニーズを先読みする能力が必要になる。 しかも・・・ それは法人にではなく、個人にね。 人の気持ちがわからなければ、人間相手に仕事はできない。 これから日本で稼いでいこうと思ったら・・・ 「機械」の使い方を知ってるだけじゃなく 「機会」のとらえ方が重要になるだろう・・・ね。