昨日の話にちょっと関連するけど…
昔、一流と言われる
某ホテルを仕事で取材したことがある。

一番聞きたかったのは、
一流の条件とは何か？

取材に応じてくれた支配人は、
すぐさま、こう答えた。

それは…
お客様が一流であること。

いかにもソツのないな答えだが、
そのことを頭に入れて、
その後いろんな店を見渡すと、
確かに、
いいなと思う店には、
いい客がいることに気づかされる。

キレイな店は、
お客が店をキレイに使っている証拠。

もちろん、
元がキレイだから汚しにくい
…という一面もある。

掃除がいいかげんな店は、
客もいいかげんに使うから、いつも汚い。

キレイな場所は汚しにくい。

そのことを最初から考えて、
清掃を徹底的にやっているのは、
いわずと知れたディズニーランド。

空間というものは、
それを提供する側と
提供される側が一緒に作り出しているもの。

いつも約束を破っている奴の約束は、
やがて誰も守ってくれなくなる。

いい友達を持ちたかったら、
自分もいい奴にならないとね。

だから、人生日々更新。