上手なNOの言い方
How to say good NO

商売をしていて、
社員によく言うのは…
頼まれた仕事は絶対に断るな
…ということ。

身の程知らずで
自分にできない仕事を引き受けるのは、
プロにあるまじきことなのは重々承知の上。

ただ、
そうした職人的判断だけでは、
とても商売は続かない。

極端な話…
一度、仕事を断れば、
二度と同じ人から仕事の相談はない。
…くらいの覚悟がないと仕事は断れない。

仕事を長く続けるには、
ひとつの仕事を処理する能力と同時に、
複数の仕事を
こなしたり、受け流したりする
…そういう能力が不可欠なのだ。

つまり、ポイントは…断り方。

３日でやってほしい
…と頼まれて、忙しくてできないなら、
３日ではできない…と言うのではなく、
一週間あればできる…と返す。

10万円でやってほしい
…と言われて、難しいなら
20万円ならできる…と返す。

条件をつけた上、必ず「できる」と返すこと。

無理難題な条件をつけて、
それでもやってくれ…というなら、
やるしかないがね。

だから…人生、日々更新。