女子社員が客先への案内を作っていた。
内容に間違いはないのだが、
もうちょっと商品の説明を付け加えた方が親切だと思った。

説明が入ったカタログを一緒に送るから、なくてもわかる
…と考えたらしいけど、はたして本当にそうだろうか？

カタログをじっくり見ながら案内に目を通してくれればいいけど、
すべてのお客さんが、
こちらの意図通りに読んでくれるとは限らない。

そもそも広告的な文章は、
読んでもらえないことが前提と言っていい。

書いたから読んでくれる。
送ったから見てくれるもの
…ではないことを心得なければならない。

ましてや
一度言ったから、もう言わなくていい…ことなんてないよね？

伝えたいことは繰り返し、何度でも伝える必要があるんだ。

…そこで女子社員に言った。

彼氏に「愛してる」って一度だけ言ってもらったら満足？
「愛してる」って言って欲しいのに
「前に言ったから言う必要がない」って言われたらどうする？

かなり極端な例え話だが…つまりそういうことなのだ。

しかし、こんな例え話をしたとたん、
カミさんには聞かせられないな…と身をすくめちゃったけど、ね。

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